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El mundo de los negocios es amplio y est¨¢ en constante evoluci¨®n, especialmente porque la globalizaci¨®n ha permitido un r¨¢pido avance y crecimiento del mercado internacional en los ¨²ltimos a?os. A medida que las industrias se expanden y surgen nuevas tendencias, tanto los profesionales como los estudiantes deben mantenerse al d¨ªa con los cambios constantes terminolog¨ªa empresarial para mantenerse competitivo e informado.

Sin embargo, este crecimiento tambi¨¦n conlleva un n¨²mero cada vez mayor de problemas t¨¦rminos comerciales y siglas para que las personas las entiendan, lo que puede resultar particularmente abrumador para los estudiantes que son nuevos en el tema. Ya sea que est¨¦s prepar¨¢ndote para una carrera en el mundo empresarial, estudiando para los ex¨¢menes o simplemente buscando mejorar tu comprensi¨®n del mundo empresarial, el dominio es esencial terminolog¨ªa empresarial es clave para desarrollar la confianza en las discusiones financieras, las estrategias de marketing y las tendencias econ¨®micas.

En este art¨ªculo, desglosamos algunos de los m¨¢s comunes e importantes t¨¦rminos comerciales, ayud¨¢ndole a sortear las complejidades del mundo empresarial con facilidad.

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Cuando contin¨²e sus estudios como estudiante de negocios, desarrollar¨¢ una s¨®lida comprensi¨®n de los negocios, las finanzas y el marketing. Pero tambi¨¦n se espera que comprenda y utilice indistintamente los tipos de vocabulario empresarial asociados a estos sectores.

Familiar¨ªzate con nuestra lista de 20 t¨¦rminos clave empresariales y sus definiciones para que tengas una comprensi¨®n completa de los conceptos m¨¢s importantes antes de tus futuros estudios.

1. Mercado

Comencemos nuestra lista pensando en d¨®nde operan las empresas; el lugar donde las empresas y los compradores se unen. Estamos hablando de mercado. En pocas palabras, un mercado es cualquier lugar donde estos dos se unen para realizar transacciones entre s¨ª.

Tradicionalmente, pensamos en un mercado como un entorno f¨ªsico en el que compradores y vendedores interact¨²an en un solo lugar. Y es importante tener en cuenta que esto sigue ocurriendo, por supuesto. Sin embargo, m¨¢s recientemente, el t¨¦rmino ?mercado? ha adquirido una relevancia mucho m¨¢s amplia. Por ejemplo, un mercado podr¨ªa estar en l¨ªnea, en el sitio de una empresa o incluso en su tienda eBay. Solo recuerda que es cualquier lugar al que las marcas vienen a vender sus productos o servicios, y el p¨²blico es el que lleva a cabo esa transacci¨®n.

2. Mercado objetivo

Como su nombre indica, un mercado objetivo es el grupo de clientes o consumidores que una empresa cree que dirigir¨¢n sus esfuerzos de venta, es decir, la audiencia o los compradores principales de sus productos o servicios. Una vez que se ha identificado un mercado objetivo, la empresa dirigir¨¢ sus esfuerzos de marketing hacia esas personas para vender el producto o servicio.

Por lo general, se elige un mercado objetivo despu¨¦s de identificar la base de clientes actual de una empresa. Este puede ser un grupo de personas bastante diverso, especialmente si una empresa opera internacionalmente. Sin embargo, normalmente hay al menos una o dos caracter¨ªsticas comunes que unifican a esos clientes, como su grupo de edad, intereses, niveles educativos o g¨¦nero.

3. Conciencia de marca

En t¨¦rminos de vocabulario empresarial, la frase conciencia de marca se usa com¨²nmente entre los equipos de marketing, y se usa para describir qu¨¦ tan bien el mercado objetivo de una empresa conoce a una empresa por su producto o nombre.

Si alguien te pidiera que pensaras en comprar unas zapatillas nuevas, ?en qu¨¦ marca pensar¨ªas? El conocimiento de marca consiste en que las empresas se aseguren de que los consumidores piensen en su marca cuando piensan d¨®nde realizar una compra o utilizar un servicio.

Crear conciencia de marca es un paso clave en los negocios, ya que ayuda a las empresas a ser l¨ªderes en el mercado y vender m¨¢s productos y servicios. Lo ideal es que esto se logre normalmente a trav¨¦s de que las marcas destaquen las cualidades que las distinguen de sus competidores.

4. Emprendimiento

Los estudiantes a los que les apasione crear su propia empresa en el futuro deben asegurarse de estar familiarizados con el t¨¦rmino empresarial, emprendimiento.

Es posible que ya tenga una idea de lo que significa, ya que el t¨¦rmino ?emprendedor? se usa com¨²nmente hoy en d¨ªa para describir a las personas apasionadas por crear nuevas oportunidades de negocio para ellas y sus empresas.

El esp¨ªritu empresarial es un vocabulario empresarial con el que es muy f¨¢cil familiarizarse, que hace referencia al acto valiente de desarrollar y gestionar una nueva empresa empresarial. B¨¢sicamente, el t¨¦rmino se usa para describir a cualquier persona que inicie una nueva empresa, lo que com¨²nmente se conoce como ?empresas emergentes?.

5. Marketing

En su sentido m¨¢s amplio, el t¨¦rmino empresarial '³¾¨¢°ù°ì±ð³Ù¾±²Ô²µ'se refiere a las actividades que una empresa lleva a cabo para promover la compra o venta de su marca y sus productos o servicios. En esencia, el marketing busca tomar los bienes y servicios de una empresa, identificar su mercado objetivo y, a continuaci¨®n, llamar la atenci¨®n de los clientes sobre ese producto o servicio.

El marketing es un t¨¦rmino empresarial muy amplio, ya que puede referirse a casi cualquier actividad que se utilice para promocionar esa empresa y sus productos. Por ejemplo, el marketing puede abarcar todo, desde la publicidad en vallas publicitarias y los volantes f¨ªsicos hasta las publicaciones en las redes sociales, los correos electr¨®nicos de los clientes, las colaboraciones de personas influyentes y otros tipos de marketing digital.

6. HASTA

Como aspirante a estudiante de negocios, prep¨¢rate para familiarizarte con muchos acr¨®nimos, ya que aparecen por todas partes. Uno de los t¨¦rminos comerciales abreviados m¨¢s populares es ?USP?, que significa?propuesta de venta ¨²nica. ' En otras palabras, una USP es lo que hace que el producto o servicio particular de una empresa sea ¨²nico con respecto a sus competidores.

Por lo general, las USP se deciden en las etapas iniciales de la creaci¨®n de una empresa, y los propietarios de empresas buscan ver qu¨¦ es lo que destaca su producto para su mercado objetivo, es decir, qu¨¦ es lo que les hace comprar su producto por encima del siguiente competidor. Los equipos de marketing suelen utilizar las ofertas ¨²nicas de venta, que se esfuerzan por destacar las razones por las que los clientes deber¨ªan preferirlas a otras empresas.

7. Balance

En t¨¦rminos empresariales, un balance es un estado financiero que informa sobre los activos o pasivos que tenga una empresa, as¨ª como el capital de un accionista en un momento espec¨ªfico. B¨¢sicamente, proporciona una instant¨¢nea de lo que una empresa posee y debe, as¨ª como de la cantidad invertida por los accionistas.

El balance general se utiliza junto con otros estados financieros importantes, como los estados de ?p¨¦rdidas y ganancias? y ?flujo de caja?, para ayudar a comprender la posici¨®n financiera de una empresa y tomar decisiones futuras sobre los presupuestos, las inversiones y los precios.

8. Pron¨®stico

Cuando pensamos en la palabra '±è°ù´Ç²Ô¨®²õ³Ù¾±³¦´Ç?, la mayor¨ªa de la gente piensa en las previsiones meteorol¨®gicas que miran hacia el futuro para predecir el tiempo que har¨¢ en el futuro. Del mismo modo, en t¨¦rminos empresariales, la previsi¨®n se utiliza para predecir varios aspectos del futuro de una empresa en funci¨®n de su situaci¨®n actual y de los planes de desarrollo de productos, las iniciativas de marketing y muchos otros aspectos.

Sin embargo, a diferencia del clima, las previsiones empresariales suelen ser para un per¨ªodo de tiempo mucho m¨¢s largo, meses e incluso varios a?os. En realidad, depende de lo que la empresa intente predecir. Las previsiones empresariales pueden adoptar muchas formas diferentes, como las previsiones de ventas o el flujo de caja, todas ellas predicciones fundamentales para garantizar que los propietarios de empresas puedan tomar las medidas necesarias para garantizar el ¨¦xito de su empresa.

9. Derecho del consumidor

Pasando a la legalidad que rodea a las empresas, el t¨¦rmino empresarial 'derecho del consumidor'es algo que todo estudiante debe entender. El principal objetivo de la legislaci¨®n en materia de protecci¨®n del consumidor es proteger al consumidor contra cuestiones como el fraude o la venta indebida cuando adquiere un producto o un servicio. Sin embargo, tambi¨¦n protege a las organizaciones de cuestiones como la infracci¨®n de los derechos de autor o el robo de los derechos de propiedad intelectual.

La ley del consumidor es uno de los t¨¦rminos clave empresariales con los que los estudiantes deben familiarizarse. Tanto si trabajas en una empresa y tienes que cumplir determinadas normas y reglamentos de esta directiva, como si eres un cliente frustrado que quiere conocer tus derechos en materia de cr¨¦dito tras una transacci¨®n, la legislaci¨®n en materia de protecci¨®n del consumidor puede y debe ser conocida por todas las personas del mundo.

10. Adquisiciones

Adquisiciones es un t¨¦rmino empresarial clave para las empresas basadas en productos, que se refiere al acto de obtener bienes o servicios con fines comerciales. Puede ser cualquier cosa, desde la compra de materias primas para fabricar productos hasta la celebraci¨®n de contratos con transportistas para el transporte masivo de art¨ªculos a los mercados internacionales.

En t¨¦rminos de ¨¦xito empresarial, las adquisiciones son una parte clave de la estrategia de una empresa, porque la capacidad de comprar ciertos servicios o materiales puede determinar si las operaciones de la empresa ser¨¢n rentables.

El proceso puede clasificarse en varias categor¨ªas diferentes, seg¨²n su etapa o sus requisitos. De principio a fin, el proceso requiere la preparaci¨®n, la solicitud y el procesamiento de pagos, lo que generalmente involucra a m¨¢s de un ¨¢rea de la empresa.

Por lo general, los presupuestos de compras se entregan a los gerentes con un valor espec¨ªfico que pueden gastar en los bienes y servicios que necesitan. Sin embargo, algunas empresas m¨¢s grandes que requieren adquisiciones importantes, pueden incluso contratar a una persona espec¨ªfica para que desempe?e esa funci¨®n.

11. B2B/B2C

?El tipo de empresa en la que desea trabajar suministra bienes o servicios a otras empresas? Si es as¨ª, operar¨¢ un empresa a empresa (B2B) organizaci¨®n. Esto significa que todas las transacciones comerciales se realizan entre empresas, en lugar de entre una empresa y un cliente individual.

Las transacciones B2B tienden a formar parte de una cadena de suministro, en la que una empresa compra materiales o servicios de una empresa que se utilizan para fabricar un producto o servicio que luego vender¨¢ a otras empresas o incluso a consumidores.

Alternativamente, si eres un B2C negocio, esto significa que usted suministra bienes y servicios directamente a un usuario final o consumidor. Las empresas B2C han crecido significativamente desde el auge de Internet de la d¨¦cada de 1990, cuando las compras en l¨ªnea se hicieron mucho m¨¢s accesibles para personas de todo el mundo.

12. Activo

En el vocabulario empresarial, un activo se refiere a un elemento de valor que es propiedad de una empresa. Los activos empresariales abarcan muchas categor¨ªas y pueden clasificarse como cualquier cosa, incluidos los bienes f¨ªsicos y tangibles, como veh¨ªculos, equipos de oficina, muebles de oficina, ordenadores e inmuebles, o activos intangibles, como la propiedad intelectual, las patentes, los derechos de autor, las licencias y las marcas comerciales.

En general, los activos se pueden clasificar seg¨²n su tipo y su convertibilidad en efectivo:

• Activos corrientes - aquellos con una vida ¨²til m¨¢s corta y f¨¢cilmente transferibles en efectivo, tambi¨¦n conocidos como activos tangibles que son bienes f¨ªsicos o materiales
• Activos fijos - que est¨¢n destinados a un uso a largo plazo y es poco probable que se conviertan r¨¢pidamente en efectivo; tambi¨¦n se denominan com¨²nmente activos intangibles debido a su sustancia inmaterial pero a su evidente valor para las empresas.

13. Depreciaci¨®n

Con el tiempo, cualquier activo fijo que posea una empresa disminuir¨¢ lentamente de valor debido al desgaste y, finalmente, dejar¨¢ de ser ¨²til u operativo. En t¨¦rminos empresariales, »å±ð±è°ù±ð³¦¾±²¹³¦¾±¨®²Ô es la herramienta que utilizan las empresas para registrar la reducci¨®n del valor original de un activo.

La »å±ð±è°ù±ð³¦¾±²¹³¦¾±¨®²Ô se registra cada a?o en la hoja de p¨¦rdidas y ganancias de una empresa hasta que quede inutilizable. En un balance general, se muestra que el costo original del activo fijo se reduce en la cantidad de »å±ð±è°ù±ð³¦¾±²¹³¦¾±¨®²Ô cada a?o.

Hay dos tipos principales de »å±ð±è°ù±ð³¦¾±²¹³¦¾±¨®²Ô:

• Depreciaci¨®n en l¨ªnea recta- cuando se deduce la misma cantidad cada a?o, por ejemplo, 20? al a?o
• Reducir la »å±ð±è°ù±ð³¦¾±²¹³¦¾±¨®²Ô del saldo - cuando se devengue el mismo porcentaje del valor de un activo cada a?o, por ejemplo, el 20%

La mayor¨ªa de las empresas tienden a registrar la »å±ð±è°ù±ð³¦¾±²¹³¦¾±¨®²Ô de los activos como una »å±ð±è°ù±ð³¦¾±²¹³¦¾±¨®²Ô lineal, sin embargo, muchas sostienen que el m¨¦todo de reducci¨®n es m¨¢s apropiado, ya que refleja el hecho de que la mayor¨ªa de los activos perder¨¢n la mayor parte de su valor en los primeros a?os de uso.

14. Auditor¨ªa

Es posible que ya est¨¦ familiarizado o al menos haya o¨ªdo hablar de un ²¹³Ü»å¾±³Ù´Ç°ù¨ª²¹ antes, sobre todo porque se utiliza con tanta frecuencia en el mundo financiero y contable. Sin embargo, para quienes buscan estudiar negocios, las ²¹³Ü»å¾±³Ù´Ç°ù¨ª²¹s son uno de los t¨¦rminos clave de la empresa, que hace referencia al estado financiero de una empresa.

Para las empresas, una ²¹³Ü»å¾±³Ù´Ç°ù¨ª²¹ financiera es un examen y una evaluaci¨®n objetivos de los estados financieros de una organizaci¨®n para garantizar que todos los registros reflejen de manera justa y precisa las transacciones que afirman representar.

Las ²¹³Ü»å¾±³Ù´Ç°ù¨ª²¹s pueden ser realizadas internamente, por el equipo financiero interno de una empresa, o externamente por auditores de una firma de contabilidad p¨²blica certificada. Por lo general, las ²¹³Ü»å¾±³Ù´Ç°ù¨ª²¹s externas incluir¨¢n una revisi¨®n tanto de los estados financieros como de los controles internos de una empresa. Mientras tanto, las ²¹³Ü»å¾±³Ù´Ç°ù¨ª²¹s internas se utilizan a menudo como una herramienta de gesti¨®n para mejorar los procesos y controles internos dentro de una organizaci¨®n.

15. Retorno de la inversi¨®n (ROI)

Al lanzar un nuevo producto o servicio, o incluso al probar una nueva t¨¦cnica de marketing, las empresas quieren saber si existe la oportunidad de obtener beneficios. B¨¢sicamente, el retorno de la inversi¨®n (ROI) ayuda a las empresas a saber si una actividad es lo suficientemente rentable como para continuar.

ROI es una medida de rendimiento que se utiliza para evaluar la eficiencia o la rentabilidad de una inversi¨®n o para comparar la eficacia de varias inversiones diferentes. En funci¨®n del costo de una inversi¨®n, el ROI trata de medir directamente la cantidad de rendimiento de esa inversi¨®n en particular.

Para calcular el ROI, el beneficio (o rendimiento garantizado) de una inversi¨®n se divide por el costo de la inversi¨®n. El resultado se suele expresar como porcentaje o ratio.

Si bien el ROI es un c¨¢lculo simple y directo, que permite a las empresas tomar decisiones m¨¢s r¨¢pidas e informadas, no tiene en cuenta el per¨ªodo de retenci¨®n ni el paso del tiempo, por lo que puede perder oportunidades de invertir el dinero de una empresa en otro lugar.

16. Elasticidad precio-demanda (PED)

Elasticidad de precios de la demanda es un tipo de vocabulario empresarial con el que estar¨¢n familiarizados los economistas y las organizaciones centradas en los productos. Se usa para entender c¨®mo cambian la oferta y la demanda de un producto como resultado de un cambio en su precio.

En pocas palabras, la elasticidad del precio de la demanda es una medida del cambio en el consumo de un producto en relaci¨®n con un cambio en el precio. Matem¨¢ticamente, se expresa de la siguiente manera:

PED =% de cambio en la cantidad demandada/% de cambio en el precio

Es importante tener en cuenta que los precios de algunos productos son muy inel¨¢sticos. Es decir, una reducci¨®n del precio no aumenta la demanda, ni tampoco tiene un impacto negativo en la demanda. Esto puede incluir productos como libros de texto universitarios, entradas para conciertos y gasolina para autom¨®viles. Algunos ejemplos de demanda el¨¢stica, es decir, productos cuya demanda cambia en funci¨®n del precio, incluyen los billetes de avi¨®n, los productos tecnol¨®gicos y los refrescos.

17. Indicador clave de rendimiento (KPI)

Tambi¨¦n conocidos como indicadores clave de ¨¦xito (KSI) a indicador clave de rendimiento (KPI) es una medida del desempe?o para evaluar el ¨¦xito general a largo plazo de una empresa, en comparaci¨®n con un conjunto de metas, objetivos o pares de la industria. Estos KPI var¨ªan de una empresa a otra, as¨ª como de un sector a otro, seg¨²n los criterios de rendimiento de cada organizaci¨®n.

En concreto, el t¨¦rmino empresarial KPI se utiliza para ayudar a determinar los logros estrat¨¦gicos, financieros y operativos de una empresa, especialmente cuando se comparan con sus competidores del mismo sector. Por lo tanto, los KPI pueden ser financieros (como el beneficio neto de una empresa o basados en los ingresos) o m¨¢s anecd¨®ticos (como la calidad de la experiencia del cliente o la fidelidad de los clientes que repiten).

18. A?o fiscal

Tambi¨¦n denominado ejercicio financiero, el de una empresa ejercicio fiscal es un per¨ªodo de tiempo establecido que se utiliza para calcular los estados financieros y declarar sus impuestos. Por lo general, un a?o fiscal se utiliza con fines contables para generar informes financieros y preparar presupuestos.

El per¨ªodo utilizado difiere entre pa¨ªses y empresas, aunque en el Reino Unido, el a?o comprendido entre el 6 y el 5 de abril se utiliza con mayor frecuencia como per¨ªodo oficial para la tributaci¨®n personal. El per¨ªodo ?oficial? para el impuesto de sociedades va del 1 de abril al 31 de marzo; sin embargo, las empresas pueden adoptar cualquier per¨ªodo anual internamente.

Los a?os fiscales son particularmente importantes para las empresas que cotizan en bolsa y sus inversores, que pueden hacer comparaciones interanuales en cuanto a ingresos y ganancias.

19. Recursos humanos (RRHH)

Ya sea que elija seguir una carrera empresarial o termine trabajando en un sector completamente diferente, siempre que trabaje para una empresa registrada, sin duda encontrar¨¢ Recursos humanos. Pero, ?qu¨¦ son los recursos humanos? ?Y qu¨¦ implica el papel de una persona en RRHH en el d¨ªa a d¨ªa?

Por supuesto, las funciones y responsabilidades de los diferentes equipos de recursos humanos variar¨¢n seg¨²n la empresa para la que trabajes. Por ejemplo, muchas empresas emergentes y organizaciones con visi¨®n de futuro han empezado a priorizar las funciones relacionadas con el bienestar dentro de sus equipos de recursos humanos para maximizar la satisfacci¨®n de los empleados, mientras que otras adoptar¨¢n un enfoque m¨¢s tradicional para cuidar del equipo.

20. Relaciones p¨²blicas (PR)

Todos leemos o escuchamos cosas sobre personas y marcas que determinan la forma en que las vemos y sentimos por ellas. Y no cabe duda de que, bas¨¢ndonos en la informaci¨®n que hemos escuchado, nos formamos juicios sobre si queremos interactuar con esa marca o persona en el futuro.

Relaciones p¨²blicas (PR) es el acto de gestionar la forma en que la informaci¨®n sobre una persona o empresa se difunde al p¨²blico.

Todas las personas o empresas que operen a los ojos del p¨²blico pueden enfrentarse a la difusi¨®n de informaci¨®n sobre ellas o sus pr¨¢cticas entre el p¨²blico. La funci¨®n de una persona que trabaja en relaciones p¨²blicas es gestionar la ?imagen? de una empresa o individuo y asegurarse de que se le retrata de una manera particular.

Para las empresas, las relaciones p¨²blicas se centrar¨¢n en mantener una imagen corporativa positiva mientras se gestionan las solicitudes de los medios. Esto es especialmente importante para las grandes empresas que cotizan en bolsa, donde la funci¨®n de las relaciones p¨²blicas consiste en contrarrestar las protestas del p¨²blico o de los inversores ante cualquier posible anuncio informativo o publicitario negativo.

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